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Portraits — Kehl

01Häufige Fragen

Kurz und ehrlich beantwortet

Was hier fehlt, beantworte ich persönlich. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden — meistens am selben Abend.

Wie lange dauert es bis zu den Bildern?

Die fertig bearbeiteten Bilder sind innerhalb von 2 bis 7 Tagen nach dem Shooting da; die Auswahl-Galerie steht schon vorher. Bei Hochzeiten gibt es erste Bilder nach wenigen Tagen, die fertige Galerie nach vier bis sechs Wochen.

Was ist bei Regen?

Wir verschieben kostenlos — oder wir nutzen ihn: Schirm, nasses Pflaster, weiches Licht. Das entscheiden wir am Vortag zusammen.

Hast du ein Studio?

Nein, mit Absicht. Fotografiert wird draußen an echten Orten oder bei dir zu Hause — das beste Licht gibt es umsonst, und die Bilder sehen nach deinem Leben aus statt nach einer Leinwand.

Dürfen die Bilder auf deine Webseite?

Nur, wenn du das ausdrücklich erlaubst — dafür gibt es ein eigenes Formular, das du jederzeit widerrufen kannst. Ob du zustimmst, ändert am Shooting und am Preis nichts.

Bekommen wir die Bilder in voller Auflösung?

Ja, zum Herunterladen aus der Galerie — zum Drucken, Verschicken und Behalten. Die Nutzungsrechte für den privaten Gebrauch sind immer dabei.

Fotografierst du auch in Straßburg?

Sehr gern sogar — die Altstadt gehört zu meinen liebsten Kulissen. Straßburg liegt im Einzugsgebiet und kostet keinen Aufpreis.

Wie läuft die Bezahlung?

Nach Lieferung der fertigen Bilder, ganz normal per Überweisung. Bei Hochzeiten ist eine Anzahlung von 30 % mit der Buchung vereinbart.

Was ist, wenn ich einen Termin absagen muss?

Bis 48 Stunden vorher kannst du kostenlos verschieben oder absagen. Danach wird ein Ausfallhonorar von 50 % des Paketpreises fällig (bei Hochzeiten verfällt die Anzahlung) — entsteht mir nachweislich kein oder ein geringerer Schaden, zahlst du entsprechend weniger. Bei schlechtem Wetter verschieben wir sowieso kostenlos, auch kurzfristig.

Frage geklärt? Dann bis bald.

Unverbindliche Anfrage — Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden — meistens am selben Abend.